レンタカー貸渡約款


   

第1章 総則

(約款の適用)

第1条

 1 当社はこの約款及び細則(以下、両者を「約款」という。)の定めるところにより、貸渡自動車(以下、「レンタカー」という。)を当社会員(以

  下、「会員」という。)に貸渡すものとし、会員はこれを借受けるものとします。なお、この約款に定めのない事項については、法令または一般の

  慣習によるものとします。

 2 当社は、この約款の趣旨、法令、行政通達及び一般の慣習に反しない範囲で特約に応ずることがあります。特約した場合には、その特約が約款に優先するものとします。

(会員資格)

 第2条 会員資格は、原則として当社が会員としてふさわしいと判断した者、かつこの会員約款について承諾した者に対して会員となる資格を有するものとします。

第2章 予約

(申込み)

 第3条

 会員は、レンタカーを借りるにあたって、約款及び別に定める料金表等に同意の上、予め車種、借受開始日時、借受場所を明示して予約の申込みを行うことができます。なお、借受場所は原則として当社が指定する場所とします。

2 当社は、会員から予約の申込みがあったときは、当社の保有するレンタカーの範囲内で予約に応ずるものとします。

3 予約の方法は、電話あるいはメールとしますが、車両予約内容に当社と会員の間に行き違いがあっても、当社は責任を負わないものとします。

(変更)

   第4条 会員は、前条第1項の予約内容を変更しようとするときは、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。

(取消し等)

 第5条

 1 会員は、電話あるいはメールにより予約を取り消すことができます。

2 会員の都合により、予約した借受開始時刻を30分以上経過してもレンタカー貸渡契約(以下、「貸渡契約」という。)の締結手続きに着手しなかったときは、予約が取り消されたものとします。

3 前項の場合、会員は別に定めるところにより、予約取消手数料を当社に支払うものとし、当社は、この予約取消手数料の支払いがあったときは、受領済の予約申込金を会員に返還するものとします。

4 当社の都合により、予約が取り消されたとき、または貸渡契約が締結されなかったときは、当社は受領済の予約申込金を返還するものとします。

5 事故、盗難、不返還、リコール等の事由または天災その他の借受人もしくは当社のいずれの責にもよらない事由により貸渡契約が締結されなかったときは、予約は取り消されたものとします。この場合、当社は受領済の予約申込金を返還するものとします。

6 当社及び借受人は、貸渡契約が締結されなかったことについて、本条に定める場合を除き、相互になんらの請求をしないものとします。

7 当社会員以外の者による申込み、貸渡契約の締結、およびレンタル車両の受け渡しは、一切認めないものとします。

 

第3章 貸渡し

(貸渡料金)

 第6条

 貸渡料金とは、以下の合計金額をいうものとし、当社はそれぞれの額を料金表に明示します。

 ア 基本料金

 イ 免責補償手数

 ウ 燃料代

2 基本料金は、レンタカーの貸渡時において、地方運輸局運輸支局長に届出て実施している料金によるものとします。

3 貸渡料金を、第3条による予約をした後に改訂した場合、前項にかかわらず予約時に適用した料金表によるものとします。

(貸渡契約の締結)

 第7条

 会員は借受条件を明示し、当社はこの約款料金表等により貸渡条件を明示して、貸渡契約を締結するものとします。この場合、会員は当社に別に定める貸渡料金を支払うものとします。

2 貸渡契約の申込みは、第3条1項に定める借受条件を明示して行うものとします。

(借受条件の変更)

 第8条

 1 会員は、貸渡契約の締結後、第7条第1項の借受条件を変更しようとするときは、予め当社の承諾を受けなければならないものとします。

2 当社は、前項による借受条件の変更によって貸渡業務に支障が生ずるときは、その変更を承諾しないことがあります。

(貸渡条件)

 第9条

 会員が次の各号のいずれかに該当するときは、貸渡契約を締結することができないものとします。

 一 レンタカーの運転に必要な運転免許証の提示がないとき。

 二 酒気を帯びているとき。

 三 麻薬、覚せい剤、シンナー等による中毒症状等を呈しているとき。

   四 第23条に定める社団法人全国レンタカー協会情報管理システム(以下、「全レ協システム」という。)または当社の貸渡注意者リストに登 

    録されているとき。

 五 その他、本約款に違反する行為があったとき。

2 前項にかかわらず、貸渡できるレンタカーがない場合は、当社は貸渡契約の締結を拒絶することができるものとします。この場合、当社は、受領済の予約申込金を返還するものとします。 

(免責)

 第10条 当社は、天災その他の不可抗力により、レンタカーの貸渡しができないときは、直ちにその旨を借受人に通知するものとし、会員に生じ 

  た損害について責を追わないものとします。この場合、当社は受領済の予約申込金を速やかに借受人に返還するものとします。

(貸渡契約の成立等)

 第11条

 貸渡契約は、会員が当社に貸渡料金を支払い、当社が借受人にレンタカー(付属品を含む。)を引き渡したときに成立するものとします。この場合、受領済の予約申込金は貸渡料金の一部に充当されるものとします。

2 前項の引渡しは、第3条第1項の借受開始日時に借受場所で行うものとします。

(貸渡車両の点検整備及び確認)

 第12条

 当社は、道路運送車両法第48条(定期点検整備)に定める点検をし、必要な整備を実施したレンタカーを貸渡すものとします。

2 当社は、レンタカーの貸渡しにあたり、道路運送車両法第47条の2(日常点検整備)に定める点検をし、必要な整備を実施するものとします。

3 会員は、前2項の点検整備が実施されていること並びに別に定める点検表に基づく車体外観及び付属品の検査によってレンタカーに整備不良がないことその他レンタカーが借受条件を満たしていることを確認するものとします。

4 当社は、前項の確認によってレンタカーに整備不良が発見された場合には、直ちに必要な整備等を実施するものとします。

(貸渡証の交付・携帯等)

 第13条 

1 当社は、レンタカーを引き渡したときは、地方運輸局運輸支局長が定めた事項を記載した所定の貸渡証を会員に交付するものとします。

2 会員は、レンタカーの使用中、前項により交付を受けた貸渡証を携帯しなければならないものとします。

3 会員は、貸渡証を紛失した場合には、直ちにその旨を当社に通知するものとします。

4 会員は、レンタカーを返還する場合には、同時に貸渡証を当社に返還するものとします。

第4章 使用 

(管理責任)

 第1 会員は、レンタカーの引渡を受けてから当社に返還するまでの間(以下、「使用中」という。)善良な管理者の注意義務をもってレンタカーを使用し、保管するものとします。

(日常点検整備)

 第1 会員は、使用中のレンタカーについて、使用する前に道路運送車両法第47条の2(日常点検整備)を実施しなければならないものとします。

(禁止行為)

 第1 会員は、使用中に次の行為をしてはならないものとします。

 1 当社の承諾及び道路運送法に基づく許可等を受けることなくレンタカーを自動車運送事業またはこれに類する目的に使用すること。

 2 レンタカーを所定の用途以外に使用しまたは第13条の貸渡証に記載された会員以外のものに運転させること。

 3 レンタカーを転貸し、第三者に使用させまたは他に担保の用に供する等の行為をすること。

 4 レンタカーの自動車登録番号標または車両番号標を偽装もしくは変造、またはレンタカーを改造もしくは改装等を行いその現状を変更すること。

 5 当社の承諾を受けることなく、レンタカーを各種テストもしくは競技に使用しまたは他車の牽引もしくは後押しに使用すること。

 6 法令または公序良俗に違反してレンタカーを使用すること。

 7 当社の承諾を受けることなくレンタカーについて損害保険に加入すること。

 8 レンタカーを日本国外に持ち出すこと。

 9 その他、貸渡契約に違反する行為を行うこと。

(故障発見時の措置)

 第1条 

1 会員は、使用中にレンタカーの異常または故障を発見したときは、直ちに運転を中止し、当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。

2 レンタカーの異常または故障が会員の責に帰すべき事由によるときは、貸渡契約は終了するものとし、会員はレンタカーの引き取り及び修理に要する費用を負担するものとします。この場合、当社は、受領済の貸渡料金を返還しないものとします。

3 故障等が貸渡し前に存した瑕疵による場合は、会員は当社から代替レンタカーの提供を受けることができるものとします。

4 会員が前項の代替レンタカーの提供を受けるときは、第11条第2項を準用するものとします。

5 会員が第3項の代替レンタカーの提供を受けないときは、貸渡契約は終了するものとし、当社は受領済の貸渡料金を全額返還するものとします。

なお、天災その他の不可抗力により当社が代替レンタカーを提供できないときも同様とします。

(違法駐車)

 第1条 

1 会員は、レンタカーに関し、道路交通法に定める違法駐車をしたときは、違法駐車後直ちに違法駐車をした地域を管轄する警察署(以下、「管轄警察署」という。)に出頭し、自らの責任と負担で違法駐車にかかる反則金等及び違法駐車に伴うレッカー移動・保管・引取り等の諸費用を納付する(以下、「違反処理」という。)ものとします。

2 当社は、警察からレンタカーの違法駐車の連絡を受けたときは、当該会員に連絡し、速やかにレンタカーを移動させ、レンタカーの当該会員はこれに従うものとします。なお、当社は、レンタカーが警察により移動された場合には、当社の判断により、自らレンタカーを警察から引き取る場合があります。

3 当社は、前項の指示を行った後、当社の判断により、違反処理の状況を交通反則告知書及び納付書・領収書等により確認するものとし、処理されていない場合には、処理されるまで当該会員に対して繰り返し前項の指示を行うものとします。また、当該会員が前項の指示に従わない場合は、当社は何らの通知・催告を要せず貸渡契約を解除し、直ちにレンタカーの返還を請求することができるものとし、当該会員は違法駐車をした事実及び警察署等に出頭し、違反者として法律上の措置に従うこと等を自認する旨の当社所定の文書(以下、「自認書」という。)に自署するものとします。

GPS機能

 第19条

1 借受人及び運転者は、レンタカーに全地球測位システム(以下「GPS機能」という)が搭載されている場合があり、当社所定のシステムにレンタカーの現在位置・通行経路等が記録されること、及び当社が当該記録情報を下記の目的で利用することに同意するものとします。 

   一 貸渡契約の終了時に、レンタカーが所定の場所に返還されたことを確認するため。

   二 第24条第1項各号に定める場合、その他レンタカーの管理又は貸渡契約の履行等のために必要と認められる場合に、レンタカーの現在位置等を確認するため。

   三 借受人及び運転者に対して提供する商品・サービス等の品質向上、顧客満足度の向上等のためのマーケティング分析に利用するため。

 2 借受人及び運転者は、前項のGPS機能によって記録された情報について、当社が、法令に基づき開示を求められた場合、又は裁判所、行政機関その他公的機関から開示請求・開示命令を受けた場合に、必要な限度でこれを開示することがあることに同意するものとします。

(ドライブレコーダー)

 第20条

1 借受人及び運転者は、レンタカーにドライブレコーダーが搭載されている場合があり、借受人及び運転者の運転状況が記録されること、及び当社が当該記録情報を下記の目的で利用することに同意するものとします。

ア 事故が発生した場合に、事故発生時の状況を確認するため。

イ レンタカーの管理又は貸渡契約の履行等のために必要と認められる場合に、借受人及び運転者の運転状況を確認するため。

 借受人及び運転者に対して提供する商品・サービス等の品質向上、顧客満足度の向上等のためのマーケティング分析に利用するため。

 借受人及び運転者は、前項のドライブレコーダーによって記録された情報について、当社が、法令に基づき開示を求められた場合、又は裁判所、行政機関その他公的機関から開示請求・開示命令を受けた場合に、必要な限度でこれを開示することがあることに同意するものとします。

第5章 返還

(返還責任)

 第21条 

1 会員は、レンタカーを借受時間満了時までに所定の返還場所において返還するものとします。

2 会員が前項に違反したときは、当社に与えた一切の損害を賠償するものとします。

3 会員は、天災その他の不可抗力により借受時間内にレンタカーを返還することができないときは、当社に生ずる損害について責を負わないものとします。この場合、会員は直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。

(レンタカーの確認等)

 第2条 

1 会員は、当社立会いの下に、レンタカーを通常の使用による磨耗を除き、引渡時の状態で返還するものとします。

2 会員は、レンタカーの返還にあたって、レンタカー内に借受人または同乗者の遺留品がないことを確認して返還するものとし、当社は、レンタカーの返還後においては、遺留品について保管の責を負わないものとします。

(レンタカーの返還日時等)

 第2条 

1 会員は、第8条により借受時間を延長したときは、変更後の借受時間に対応する貸渡料金、または変更前の貸渡料金と超過料金のうち、いずれか低いほうの金額を支払うものとします。

2 会員は、第8条により当社の承諾を受けることなく借受時間を超過した後に返還したときは、前項の金額に加え(10万円)違約料を支払うものとします。

(レンタカーの返還場所等)

 第2条 

1 会員は、第8条により所定の返還場所を変更したときは、返還場所の変更によって必要となる回送のための費用を負担するものとします。

2 会員は、第8条により当社の承諾を受けることなく所定の返還場所以外の場所にレンタカーを返還したときは、返還場所の変更によって必要となる回送のための費用の倍額の違約料を支払うものとします。

(レンタカー貸渡料金の精算)

 第25条 

1 会員は、レンタカー返還時に超過料金、付帯料金、ガソリン料金等のみ精算がある場合には、会員がこれに伴った料金を支払うものとします。

2 ガソリンが未補充の場合におけるガソリン料金の精算については、当社規定の金額を支払うものとします

(レンタカーが乗り逃げされた場合の処置)

 第2条 

1 当社は、会員が、借受時間を満了したにもかかわらず、所定の返還場所にレンタカーを返還せず、かつ、当社の返還請求に応じないとき、または会員の所在が不明等乗り逃げされたものと認められるときは、刑事告訴を行う等の法的措置をとるほか、社団法人全国レンタカー協会に対し、不返還被害報告をする等の措置をとるものとします。

2 当社は、前項に該当することとなったときは、レンタカーの所在を確認するため必要な措置をとるものとします。

(貸渡情報の登録と利用の合意)

 第2 会員が次の各号のいずれかに該当する場合には、会員の氏名、生年月日、運転免許証番号等を含む個人情報が、全レ協システムに7年を超えない期間登録されることならびにその情報が社団法人全国レンタカー協会及びこれに加盟する各地区レンタカー協会並びにこれらの会員であるレンタカー事業者によって貸渡締結の際の審査のために利用されることに同意するものとします。

1 当社が道路交通法第51条の4第1項に基づいて放置違反金の納付を命ぜられた場合

2 当社に対して第19条第1項に規定する駐車違反関係費用の全額の支払いがない場合

3 第23条第1項に規定する不返還があったと認められる場合

第6章 事故、盗難等

(事故)

 第2

 会員は、使用中にレンタカーにかかる事故が発生したときは、直ちに運転を中止し、事故の大小にかかわらず法令上の措置をとるとともに、次に定める措置をとるものとします。

 ア 責任の所在を問わず直ちに事故の状況等を警察に報告すること

 イ 責任の所在を問わず直ちに事故の状況等を当社に報告すること

 ウ 当該事故に関し、当社及び当社が契約している保険会社の調査に協力し、必要とする書類または証拠となるものを速やかに提出すること

 エ 当該事故に関し、第三者と示談または協定をするときは、あらかじめ当社の承諾を受けること

 オ レンタカーの修理は、特に理由がある場合を除き、当社の指定する工場で行うこと

2 会員は、前項の措置をとるほか、自らの責任において事故を処理及び解決するものとします。

3 当社は、会員のため事故の処理について助言を行うとともに、その解決に協力するものとします。

(盗難)

 第2 会員は、使用中にレンタカーの盗難が発生したときは、次に定める措置をとるものとします。

 1 直ちに最寄の警察に通報すること。

 2 直ちに被害状況等を当社に報告し当社の指示に従うこと。

  当該事故に関し、当社及び当社が契約している保険会社の調査に協力し、必要とする書類または証拠となるものを速やかに提出すること。

(使用不能による貸渡契約の終了)

 第30 借受時間中において事故・盗難その他の事由(以下、「故障等」という。)によりレンタカーが使用できなくなったときは、貸渡契約は終了するものとします。

この場合、当社は、受領済の貸渡料金から、貸渡から故障等による実際の貸渡契約の終了までの時間に対応する貸渡料金を差し引いた残額を会員に返還するものとします。

第7章 賠償及び補償 

(当社による賠償)

 第31 当社は、貸渡時間中、会員に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。ただし、当社の責に帰さない事由による場合を除きます。

(借受人による賠償及び営業補償)

 第3

 会員は、使用中に第三者または当社に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。ただし、会員のに帰さない事由による場合を除きます。

2 前項の当社の損害のうち、事故、盗難、借受人又は運転者の責に帰すべき事由による故障、レンタカーの汚損・臭気等により当社がそのレンタカーを利用できないことによる損害については料金表等に定めるところによるものとし、借受人はこれを支払うものとします。

当社よりお客様へ請求する損害賠償金に対して、支払いを拒否した場合は、後日内容証明郵便による請求簡易裁判所を通しての損害賠償請求をしこれとは別事務手数料とし金10万円を支払いいただきます。

 

(保険)

 第3

 会員が前項第1項の賠償責任を負うときは、当社がレンタカーについて締結した損害保険契約により、次の限度内の保険金が支払われます。

 ただし、その保険約款の免責事由に該当するときはこの保険金は給付されません。

 ア 対人補償 1名につき無制限(自賠責保険を含む)

 イ 対物補償 1名につき無制限(免責額10万円)

 ウ 車両補償 1事故につき時価(免責額10万円)

 エ 人身傷害補償 1名につき7,000万円まで

         ※事故発生日から180日を限度とします。

2 保険金が給付されない損害及び前項の定めにより給付される保険金額を超える損害については、会員の負担とします。

3 当社が会員の負担すべき損害金を支払ったときは、会員は、直ちに当社の支払額を当社に弁済するものとします。

4 第1項に定める保険金の免責額に相当する損害については、会員が予め当社に免責補償手数料を支払ったときは当社の負担とします。ただし、その免責補償手数料の支払いがないときは会員の負担とします。

5 第1項に定める損害保険契約の保険料相当額は貸渡料金に含みます。

6 警察及び当社に届出のない事故、損害保険約款の免責条項に該当する事故、貸渡後に第9条に該当して発生した事故、第17条1号から9号に該当して発生した事故及び借受時間を無断で延長した際に起きた事故及び付属品を含むレンタカー車両の損害全てには損害保険及びこの保障制度は適用されません。

第8章 解除

(会員契約の解除)

 第3 当社は、会員が借受時間中にこの約款に違反したときは、何らかの通知・催告を要せず貸渡契約を解除し、直ちにレンタカーの返還を請 

  求することができるものとします。この場合、当社は受領済の貸渡料金を会員に返還しないものとします。

(中途解約)

第3

1 会員は、借受時間中であっても、当社の同意を得て貸渡契約を解約することができるものとします。この場合、当社は受領済の貸渡料金から、貸渡から返還までの時間に対応する貸渡料金を差し引いた残額を会員に返還するものとします。

2 会員は、前項の解約をするときは、次の解約手数料を当社に支払うものとします。

 解約手数料={(約定借受時間に対応する基本料金)(貸渡から返還までの時間に対応する基本料金)}×50%

第9章 雑則

(個人情報の利用の同意)

 第3 会員は、当社が下記の目的で会員の個人情報を利用することに同意するものとします。

 1 レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。

 2 会員に、レンタカー及びこれらに関連したサービスの提供をするため。

 3 会員の本人確認及び審査をするため。

 4 メール等の登録情報、会員情報の利用

会員の同意がある場合を除き、個人情報を第3者に開示することはありません。ただし、次の場合は除きます。

法令に基づく場合

 1 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

 2 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

 3 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(相殺)

 第3条 当社は、この約款に基づき会員に金銭債務を負担するときは、借受人が当社に負担する金銭債務といつでも相殺することができるものと 

  します。

(消費税、地方消費税)

 第3条 会員は、この約款に基づく取引に課される消費税、地方消費税を当社に対して支払うものとします。

(遅延損害金)

 第3条 会員及び当社は、この約款に基づく金銭債務の履行を怠ったときは、相手方に対し年率14.6%の割合による遅延損害金を支払うもの 

  とします。

(細則)

40

 当社は、この約款の細則を別に定めることができるものとします。

  2 当社は、別に細則を定めたときは、当社の営業店舗に掲示するとともに当社の発行するパンフレット及び料金表にこれを記載するものとしま 

   す。これを変更した場合も同様とします。

(管轄裁判所)

 第4条 この約款に基づき紛争が生じたときは、当社の所在地を管轄する裁判所を持って管轄裁判所とします。

(配車・引取)

 第4条 原則的に、配車・引取はしませんが、配車・引取に公共・交通機関や有料道路を含む一般道路の渋滞や遅延による配車・引き取り希望指  

  定時間の遅れ一時間までは、当社は責任を負わないものとします。なお、一時間以上の遅れは、配車引取料金を返金するものとする。

 附則 本約款は、201月1日から施行します。